/ Rückgabe und Umtausch

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Sollte ein Artikel nicht das Richtige für Sie sein, können Sie diesen retournieren.

Rückgabefrist
Sie haben 10 Tage Zeit Ihre Bestellung zurückzusenden. Die Frist beginnt am Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

So geht es:

  1. Melden Sie Ihre Rücksendung per E-Mail an info@cosmeticum-groth.ch an
  2. Verpacken Sie die Ware sicher in der Originalverpackung
  3. Geben Sie das Paket bei Ihrer nächsten Poststelle ab


Kosten
Die Kosten der Rücksendung übernehmen Sie. Bei einem Umtausch oder einer Reklamation trage ich die Kosten selbstverständlich.

Rückerstattung
Sobald Ihre Retoure bei mir eingetroffen und geprüft ist, erstatte ich Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Werktagen auf dem ursprünglichen Zahlungsweg zurück.