/ Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle Verträge, die zwischen Cosmeticum, Schlierenstrasse 6, 8902 Urdorf, Schweiz (nachfolgend «Anbieter») und Kunden (nachfolgend «Kunde») über den Online-Shop auf der Website www.cosmeticum-groth.ch abgeschlossen werden.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.
Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, soweit nicht ausdrücklich differenziert wird. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschliesst, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner und Kontakt

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Cosmeticum
Einzelfirma
Schlierenstrasse 6
8902 Urdorf, Schweiz
E-Mail: info@cosmeticum-groth.ch
Telefon: 043 495 06 07

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.
Durch das Klicken des Buttons «Kaufen» bzw. «Bestellung aufgeben» gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Unmittelbar nach der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, welche noch keine Annahme des Vertrags darstellt.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter dem Kunden eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail übersendet oder die bestellte Ware versendet hat. Der Anbieter ist berechtigt, ein Angebot ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und ist nach Vertragsschluss nicht mehr über das Internet zugänglich. Dem Kunden wird der Vertragstext per E-Mail übermittelt.

4. Preise, Mehrwertsteuer und Versandkosten

Alle Preise auf der Website verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind, sofern nicht anders ausgewiesen, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST).
Zusätzlich zum Kaufpreis fallen Versandkosten an. Diese werden dem Kunden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung klar und transparent ausgewiesen. Die aktuellen Versandkosten sind unter [LINK ZUR VERSANDKOSTENÜBERSICHT] einsehbar.
Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind und nicht im Kaufpreis enthalten sind.
Ab einem Bestellwert von [CHF 100.–] liefert der Anbieter versandkostenfrei innerhalb der Schweiz.

5. Zahlungsbedingungen

Der Anbieter bietet folgende Zahlungsmethoden an:
Kreditkarte (Visa, Mastercard), Twint

6. Lieferung und Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Anbieter ausschliesslich in der Schweiz.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage nach Zahlungseingang bzw. Vertragsschluss, sofern keine andere Lieferfrist angegeben ist.
Der Anbieter ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.
Ist der Anbieter aufgrund höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien, behördliche Massnahmen) vorübergehend oder dauerhaft an der Lieferung gehindert, so ist der Anbieter für daraus entstehende Verzögerungen oder Nichterfüllung nicht verantwortlich. In einem solchen Fall wird der Anbieter den Kunden umgehend informieren.
Sofern das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, behält sich der Anbieter das Recht vor, von der Lieferung zurückzutreten. Der Kunde wird unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters (Eigentumsvorbehalt gemäss Art. 715 ZGB). Eine Weitergabe, Verpfändung oder sonstige Verfügung über die Ware durch den Kunden ist bis zur vollständigen Bezahlung untersagt.

8. Widerrufsrecht und Rückgabe

Hinweis: Das Schweizer Obligationenrecht (OR) sieht für den Online-Handel kein gesetzliches Widerrufsrecht vor. Der Anbieter gewährt jedoch freiwillig folgendes Rückgaberecht:
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware diese ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sin
Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Um das Rückgaberecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter per E-Mail an [info@cosmeticum-groth.ch] oder per Post über seinen Entschluss zur Rückgabe informieren. Die Rücksendekosten trägt [KUNDE]. Eine Rückerstattung erfolgt innerhalb von [ANZAHL TAGE, 14] Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware in unbeschädigtem, originalverpacktem Zustand.

9. Mängelhaftung und Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht gemäss dem Schweizerischen Obligationenrecht (OR Art. 197 ff.).
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware (Art. 210 OR). Bei Unternehmern kann diese vertraglich auf ein Jahr reduziert werden; bei Konsumenten ist dies nicht möglich.
Erkennbare Mängel hat der Kunde unverzüglich nach Erhalt der Ware zu rügen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung dem Anbieter zu melden. Bei Unterlassung der rechtzeitigen Mängelrüge gilt die Ware als genehmigt.
Im Rahmen der Mängelhaftung hat der Anbieter nach seiner Wahl das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

10. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet für Schäden, die durch ihn, seine Mitarbeitenden oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden, unbeschränkt.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei arglistig verschwiegenen Mängeln.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Verfügbarkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der auf der Website bereitgestellten Inhalte, sofern diese kostenlos und unverbindlich zur Verfügung gestellt werden.

11. Datenschutz

Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschliesslich zur Abwicklung des Kaufvertrags sowie – sofern der Kunde eingewilligt hat – für Marketingzwecke. Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

12. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle auf der Website veröffentlichten Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos etc.) sind urheberrechtlich geschützt und stehen im Eigentum des Anbieters oder der jeweils genannten Rechteinhaber. Jede Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters ist untersagt.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle daraus entstehenden Rechtsverhältnisse unterliegen ausschliesslich dem Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und dem Kaufvertrag ist [Dietikon], Schweiz, soweit der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist. Gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

14. Salvatorische Klausel und Änderungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der nichtigen oder unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der nichtigen Bestimmung am nächsten kommt.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website des Anbieters abrufbar. Für bestehende Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB.
Stand: [April, 2026] | Alle gelb markierten Felder sind Platzhalter und müssen vor Veröffentlichung durch die konkreten Angaben des Unternehmens ersetzt werden.

Von Cosmeticum | Stand: April 2026